Il presidente dei Commercianti del Trentino interviene nel dibattito aperto da una lettrice dell'Adige che accusava le negozianti locali di essere maleducate nei confronti dei clienti: «La maggior parte dei commessi svolge con professionalità il proprio lavoro e a tal proposito vorrei sottolineare l'importanza della formazione che ogni titolare di negozio è tenuto a fare nei confronti dei propri dipendenti per offrire il miglior servizio ad ogni cliente» I tuoi commenti «Commesse siate più gentili» 

Il tema è caldissimo. Ed ecco arrivare la lettera di Silvia, in risposta a quella di Elisa, che difende commesse e commessi: «Certe persone che commentano credo non abbiano la minima idea di cosa voglia dire fare un lavoro che ormai di dignità ne ha poca, perché i governi, i proprietari, le aziende e non ultimi i clienti ce l'hanno tolta! Giorno dopo giorno con passione, pazienza e anche qualche magone, andiamo al lavoro, cercando di venire incontro a ogni richiesta e desiderio non solo dei clienti, sempre più esigenti, ma anche delle nostre aziende, che ci chiedono sempre più sacrifici. Sempre più ore, più aperture, più presenze e sempre meno soldi, meno diritti, meno umanità» I tuoi commenti «Commesse siate più gentili»