Rimborsi, comunicazioni di irregolarità, registrazione degli atti giudiziari e dei contratti di locazione. Questi alcuni dei temi affrontati nell'ambito della riunione dell'Osservatorio nato nel 2013 per iniziativa dell'Agenzia delle Entrate e delle Associazioni di Categoria e degli Ordini Professionali di Trento. Scopo dell'incontro migliorare i servizi al contribuente e condividere i risultati raggiunti dall'Amministrazione finanziaria in Trentino. Fanno parte dell'Osservatorio Confcommercio, Confindustria, Confagricoltura, Coldiretti, Confederazione italiana agricoltori, Confesercenti, Associazione Artigiani e piccole imprese, Associazione albergatori, Ordine dottori commercialisti, Ordine consulenti del lavoro, Ordine degli avvocati, Istituto Nazionale Revisori legali, Ancot, Lapet e Ancit.
Nei primi nove mesi del 2014, la Direzione provinciale dell'Agenzia delle Entrate ha erogato rimborsi Iva per 102 milioni di euro. Sono stati validati, inoltre, rimborsi Ires/Irpef (da deducibilità Irap) per 1,6 milioni di euro, prendendo l'impegno di lavorare, entro la fine dell'anno, le rimanenti 5.800 istanze presentate. In corso di lavorazione anche i rimborsi di imposte dirette da dichiarazione e da istanza per il 2010 e il 2011.
Entro fine anno, inoltre, coloro che ne hanno fatto richiesta riceveranno a rimborso il credito d'imposta derivante dalla dichiarazione dei redditi con Modello 730. Questo vale per chi non ha un datore di lavoro e/o per chi ha richiesto un rimborso superiore ai 4.000 euro. Unica condizione per l'accredito entro fine anno: aver comunicato all'Agenzia delle Entrate il codice Iban.
Sono state 5.400 le comunicazioni di irregolarità presentate dagli utenti trentini tramite il canale telematico Civis e lavorate da gennaio a settembre 2014. Il 99% di esse ha avuto riscontro entro 3 giorni.
Nello stesso periodo, presso gli sportelli dei sette uffici territoriali dell'Agenzia delle Entrate in Trentino, sono stati forniti 106mila servizi, principalmente assistenza e informazione, registrazione atti e ricezione documenti.