Con la applicazione Ufficio Postale di Poste Italiane i cittadini di Trento potranno richiedere il ticket elettronico che consente di prenotare le operazioni senza andare all'ufficio postale; possono quindi programmare la visita e presentarsi in ufficio a ridosso dell'appuntamento, con conseguente riduzione dei tempi di attesa.

Per permettere di prenotare il proprio turno virtualmente, Poste Italiane ha provveduto ad aggiornare i gestori delle attese nell'ufficio di Trento centro con una versione più evoluta della precedente che garantisce una gestione automatica e intelligente del traffico presente in sala. Prenotare il turno allo sportello attraverso la App è semplice. Basta collegarsi all'applicazione, individuare sulla mappa l'ufficio postale (tramite geolocalizzazione automatica, indirizzo, punto di riferimento o Cap) e, una volta selezionata la sede (evidenziata in verde), cliccare su «richiedi ticket». Si aprirà una finestra con i servizi disponibili, contrassegnati da una lettera di riferimento, e i tempi di attesa medi aggiornati in tempo reale. Una volta scelto l'orario di prenotazione, sullo schermo apparirà un ticket virtuale che indicherà il servizio prenotato, la data e l'ora dell'appuntamento. Giunti in ufficio postale, per essere serviti basterà avvicinare il Qr-Code al lettore ed effettuare il check-in.

Accanto alla possibilità di prenotare il biglietto di prenotazione, l'app «Ufficio Postale» mostra tutti i dettagli dell'ufficio postale, con gli orari e le indicazioni stradali per raggiungerlo dal punto in cui ci si trova in quel momento. Inoltre, l'applicazione permette di accedere ai servizi delle operazioni più comuni, come il monitoraggio di una spedizione tracciata di Raccomandate, Assicurate e Pacchi, di pagare i bollettini bianchi e premarcati e di inviare telegrammi, raccomandate e posta prioritaria (previa registrazione al sito, effettuabile anche da app).

L'ufficio postale di Trento centro mette anche a disposizione il collegamento gratuito alla rete internet tramite Wi-Fi. Accedere alla rete è semplice: basta registrarsi comunicando il proprio numero di telefono mobile nella pagina a cui si accede automaticamente al tentativo di connessione alla rete PosteWiFi; verrà inviato un messaggio con le credenziali di accesso al WiFi. A quel punto, attraverso smartphone, tablet o pc sarà possibile navigare in internet, dialogare sui social network o lavorare in attesa del proprio turno allo sportello.

Trento centro si trova in Piazza Vittoria 20 ed è aperto dal lunedì al venerdì dalle 8.20 alle 19.05, il sabato dalle 8.20 alle 13.35. Per informazioni: 0461/275311.